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Gleisgold ist ein unabhängiger Fachhändler für Modellbau und Modelleisenbahn. Das Sortiment umfasst 489 Produkte von Archer, von ISDT und von FLEISCHMANN.
Jeder Artikel erhält geprüfte Maß- und Kompatibilitätsdaten. Die Angaben stehen auf der Produktseite. Das Team klärt Kompatibilität anhand der Katalogdaten.
Der Katalog nimmt nur Artikel mit lieferbaren Ersatzteilen auf. Jede Aufnahme prüft Maßstab und Stromsystem vor der Freigabe. Das Team unterhält eigene Testgleise für Spur N und H0.
Das Team prüft Decoder und Ladetechnik nach Herstellerangabe. Fragen zur Funktion senden Sie an support@gleisgold.pro. Die Nachricht enthält die Bestellnummer.
Der Betrieb arbeitet als reiner Onlinehändler. Der Versand läuft über ein festes Lager in Norddeutschland.
Bestellungen ab 40 EUR versenden wir ohne Versandkosten. Unter 40 EUR beträgt die Versandgebühr 8 EUR. Zerbrechliche Sendungen erhalten Verstärkung aus Karton und Polster.
Die Lieferung dauert 4 bis 7 Werktage. Die Artikel sind lieferbar in 4 bis 7 Werktagen. Das Team verfolgt Sendungen anhand der Versandkennung des Dienstleisters.
Wir versenden weltweit. Die Lieferadresse kann in jedem Land liegen. Fragen zum Versand senden Sie an support@gleisgold.pro.
Wir akzeptieren Kreditkarte und PayPal. Die Zahlung erfolgt im Bestellvorgang. Bei Fragen zur Zahlung hilft support@gleisgold.pro.
Geben Sie an der Kasse GLEIS-3911-14 ein. Sie erhalten 14% Rabatt. Der Code gilt einmal pro Bestellung für das gesamte Sortiment.
Die Rückgabefrist beträgt 30 Tage. Die Rücksendung erfolgt per Post. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Die Erstattung erfolgt als volle Rückerstattung. Sie bezieht sich auf den gezahlten Betrag. Nennen Sie in der Nachricht an support@gleisgold.pro die Bestellnummer.
Für defekte Artikel gilt die gesetzliche Gewährleistung. Defekte Artikel senden Sie per Post zurück. Die Rücksendung defekter Artikel ist kostenlos.
Die Nachricht enthält Fotos bei sichtbarem Transportschaden. Die Nachricht enthält die Bestellnummer. Senden Sie beide Angaben an support@gleisgold.pro.
Der Kundendienst beantwortet Fragen zu Bestellung und Versand. Anfragen werden schriftlich bearbeitet.
Die Zeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr. Die Zeitzone ist Europe/Berlin. Anfragen außerhalb dieser Zeit warten bis zum nächsten Werktag.
Die erste Antwort kommt innerhalb von zwei Werktagen. Jede Anfrage erhält eine Vorgangsnummer. Der Status bleibt bis zur Lösung in einem Vorgang.
Die Reihenfolge richtet sich nach dem Eingangszeitpunkt. Die Betriebsleitung entscheidet bei ungelösten Vorgängen. Schreiben Sie an support@gleisgold.pro.
Gleisgold, Eppendorfer Landstraße 42, 20249 Hamburg, Deutschland. Kontakt: support@gleisgold.pro. Für Anlage und Werkstatt finden Sie passgenaue und maßstabsgetreue Artikel.
Die Rücksendung erfolgt per Post. Sie erhalten eine vollständige Erstattung.
Gleisgold führt Artikel von Archer, ISDT und FLEISCHMANN.
Bestellungen ab 40,00 € versenden ohne Versandkosten. Die Lieferung dauert 4 bis 7 Werktage.
Wir akzeptieren Kreditkarte und PayPal. Die Kasse ist gesichert.
Modellbau und Modelleisenbahn mit 489 Artikeln von Archer, ISDT und FLEISCHMANN.
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